Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :   ;17. novembre 2024

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux informations contenues dans notre site web !

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Dans une section générale de la présente politique de confidentialité, nous vous fournissons des informations sur la protection des données, qui s'applique généralement à notre traitement des données, y compris la collecte de données sur notre site web. En particulier, vous serez informé, en tant que personne concernée, des droits qui vous reviennent.

Les termes utilisés dans notre politique de confidentialité et notre pratique en matière de protection des données sont basés sur les dispositions du Règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD") et d'autres dispositions légales nationales pertinentes.

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ÖkoFEN France

Rue des Tenettes - Z.I. du Terraillet
73190 SAINT-BALDOPH
France

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f : 04 79 71 96 52  ;

Collecte de données sur notre site web

D'une part, des données personnelles sont collectées auprès de vous lorsque vous nous les communiquez expressément, d'autre part, des données, notamment techniques, sont automatiquement collectées lorsque vous visitez notre site web. Certaines de ces données sont collectées pour assurer le bon fonctionnement de notre site web. D'autres données peuvent être utilisées à des fins d'analyse. Vous pouvez toutefois utiliser notre site web sans devoir fournir d'informations personnelles.

Technologies sur notre site web

Cloudflare

Fournisseur : Cloudflare Inc, 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA.
Objet : Réseau de diffusion de contenu
Catégorie : Techniquement requis
Bénéficiaire : ÉTATS-UNIS
Données traitées : Adresse IP, détails de la visite du site web
Personnes concernées : Utilisateurs
Technologie : Appel JavaScript, Cookies
Base juridique : Intérêt légitime, cadre de protection des données,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active
Site web :https://www.cloudflare.com/
Pour plus d'informations :
https://www.cloudflare.com/security-policy
https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/

Sur notre site web, le service Cloudflare est utilisé comme réseau de diffusion de contenu (CDN) et comme service de sécurité.

Un CDN est un service qui permet de diffuser plus rapidement le contenu de notre site web, en particulier les fichiers multimédias volumineux tels que les images, à l'aide de serveurs régionaux connectés via l'internet. La diffusion du contenu par des serveurs proches de vous réduit le temps de chargement moyen d'un site web.

Cloudflare offre à la fois des services d'optimisation web et de sécurité. Cloudflare bloque les menaces et limite l'utilisation abusive des ressources du serveur et de la bande passante. Grâce à Cloudflare, notre site web est nettement plus performant et moins vulnérable au spam ou à d'autres attaques.

Cloudflare utilise des cookies et traite les données des utilisateurs de notre site web.

Lorsqu'un utilisateur appelle notre site web, les demandes sont acheminées via le serveur de Cloudflare. Au cours de ce processus, des données d'accès statistiques concernant la visite de notre site web sont collectées.  ;

Les données d'accès comprennent :

Ces données permettent notamment à Cloudflare de détecter de nouvelles menaces et de garantir un niveau de sécurité élevé pour le fonctionnement de notre site web.

Les données sont traitées pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité du CDN et pour optimiser nos temps de chargement. L'utilisation de cookies par Cloudflare se fait pour des raisons de sécurité afin de garantir la fiabilité d'un appareil final et est absolument nécessaire pour la fonction de sécurité.

Cloudflare ne conserve les journaux de données que le temps nécessaire et ces données sont supprimées dans les 24 heures dans la plupart des cas. Cependant, Cloudflare conserve indéfiniment certaines informations dans le cadre de ses journaux permanents afin d'améliorer les performances globales de Cloudflare. Ces données ne sont toutefois pas personnelles et sont anonymisées par Cloudflare.

Cookies et stockage local

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Internet aussi convivial et fonctionnel que possible. Certains de ces cookies sont stockés sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au site.  ;

Les cookies sont de petits paquets de données qui sont échangés entre votre navigateur et notre serveur web lorsque vous visitez notre site web. Ils ne causent aucun dommage et servent uniquement à reconnaître les visiteurs du site web. Les cookies ne peuvent stocker que des informations fournies par votre navigateur, par exemple des informations que vous avez saisies dans votre navigateur ou qui sont disponibles sur le site web. Les cookies ne peuvent pas exécuter de code et ne peuvent pas être utilisés pour accéder à votre terminal ;

La prochaine fois que vous accéderez à notre site web en utilisant le même appareil, les informations stockées dans les cookies pourront alors nous être renvoyées ("cookie de première partie") ou être renvoyées à une application web d'un tiers à qui appartient le cookie ("cookie de tierce partie").  Les informations stockées et renvoyées permettent à chaque application web de reconnaître que vous avez déjà accédé et visité le site web en utilisant le navigateur de votre appareil.  ;

Les cookies contiennent les informations suivantes :

Nous classons les cookies dans les catégories suivantes en fonction de leur objectif et de leur fonction:   ;

En fonction de la période de stockage, nous divisons également les cookies en deux catégories : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session stockent des informations qui sont utilisées pendant la session en cours du navigateur. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Aucune information n'est conservée sur votre appareil. Les cookies persistants stockent des informations entre deux visites sur le site web. Sur la base de ces informations, vous serez reconnu comme un visiteur récurrent lors de votre prochaine visite et le site web réagira en conséquence. La durée de vie d'un cookie persistant est déterminée par le fournisseur du cookie.

La base juridique de l'utilisation des cookies techniquement nécessaires est notre intérêt légitime à ce que notre site web fonctionne sans faille sur le plan technique et qu'il soit fonctionnel. L'utilisation de statistiques et de cookies de marketing est soumise à votre consentement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'utilisation future de cookies. Votre consentement est volontaire. L'absence de consentement n'entraîne aucun inconvénient. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons effectivement (en particulier, leur finalité et leur durée de vie), reportez-vous à la présente politique de confidentialité et aux informations figurant dans notre bannière sur les cookies que nous utilisons.

Vous pouvez également configurer votre navigateur web de manière à ce qu'il ne stocke aucun cookie en général sur votre appareil ou à ce qu'il vous demande, à chaque fois que vous visitez le site, si vous acceptez l'utilisation de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Reportez-vous à la section d'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder.
  ;
Veuillez noter qu'une désactivation générale des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur notre site web ;

Sur notre site web, nous utilisons également des fonctions de stockage local (également appelées "données locales"). Cela signifie que les données sont stockées localement dans le cache de votre navigateur, qui continue d'exister et peut être lu même après la fermeture du navigateur - tant que vous ne supprimez pas le cache ou que les données sont stockées dans le cadre du stockage de session.

Les tiers ne peuvent pas accéder aux données stockées dans la mémoire locale. Si des plug-ins ou des outils spéciaux utilisent les fonctions de stockage local, vous en êtes informé dans la description du plug-in ou de l'outil en question ;

Si vous ne souhaitez pas que des plug-ins ou des outils utilisent des fonctions de stockage local, vous pouvez le contrôler dans les paramètres de votre navigateur respectif. Nous attirons votre attention sur le fait que cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles.

Google Analytics

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère : Google LLC (USA).
Objectif : analyse du Web, mesure des performances, suivi des conversions, collecte de données statistiques.
Catégorie : Statistiques
Bénéficiaires : UE, USA
Données traitées : Adresse IP, détails de la visite du site web, données de l'utilisateur.
Personnes concernées : Utilisateurs
Technologie : Appel JavaScript, Cookies
Base juridique : Consentement, confidentialité des données Cadre,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Site web :https://www.google.com
Pour plus d'informations :
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/en/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Vous pouvez y trouver l'emplacement exact des centres de données de Google :https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Sur notre site web, nous utilisons les fonctions du service d'analyse web Google Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs et optimiser notre site web. Les rapports fournis par Google sont utilisés pour analyser la performance de notre site web et pour mesurer le succès d'éventuelles campagnes via notre site web.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation de notre site web.

Les informations relatives à l'utilisation du site Internet, telles que le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, la page visitée précédemment, le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP), l'heure de la requête du serveur, sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Nous avons conclu un contrat avec Google à cet effet.

En notre nom, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation de notre site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de sites Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Selon Google, l'adresse IP transmise par votre navigateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google ;

Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activée par défaut. Cela signifie que l'adresse IP d'un utilisateur est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Selon Google, l'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas mise en relation avec d'autres données de Google ;

Pendant la visite du site web, le comportement de l'utilisateur est enregistré sous la forme de ce que l'on appelle des événements. Ces événements peuvent être les suivants

en outre, il est fait état de ce qui suit :

Le traitement de ces données est essentiellement effectué par Google à des fins propres telles que le profilage (sans que nous puissions l'influencer).

Les données relatives à l'utilisation de notre site web sont supprimées immédiatement après la fin de la période de conservation que nous avons fixée dans chaque cas. Google Analytics nous donne une valeur par défaut de 2 mois pour la période de conservation des données des utilisateurs et des événements, avec une période de conservation maximale de 14 mois. Ce délai de conservation s'applique également aux données de conversion. Pour toutes les autres données d'événements, les options suivantes sont disponibles : 2 mois, 14 mois, 26 mois (Google Analytics 360 uniquement), 38 mois (Google Analytics 360 uniquement), 50 mois (Google Analytics 360 uniquement). Nous choisirons la période de stockage la plus courte correspondant à l'utilisation prévue. Vous pouvez nous demander à tout moment la période de conservation que nous avons actuellement fixée.

La suppression des données dont la période de conservation a été atteinte a lieu automatiquement une fois par mois.

Polices de caractères Google

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère Google LLC (USA),https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Objet : Intégration des polices de caractères
Catégorie : Statistiques
Destinataires : UE, USA (possible)
Données traitées : Adresse IP, paramètres linguistiques, résolution d'écran, version et nom du navigateur.
Personnes concernées : visiteurs du site web
Technologie : Appel JavaScript
Base juridique : Consentement, cadre de protection de la vie privée
Site web : www.google.com
Pour plus d'informations :https://developers.google.com/fonts/faq https://policies.google.com/privacy https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

Pour afficher les polices de manière cohérente, notre site Web utilise des polices Web fournies par Google ;

Pour afficher les polices de caractères, le navigateur que vous utilisez doit se connecter à un serveur de Google. Google est ainsi informé de l'accès à notre site web via votre adresse IP. L'adresse IP du navigateur de l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site est également enregistrée par Google. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre appareil affichera le site en utilisant un type de police standard. À chaque demande de police de Google, votre adresse IP est automatiquement transmise à un serveur de Google, de même que des informations telles que vos préférences linguistiques, la résolution d'affichage, la version et le nom de votre navigateur. Les données d'utilisation collectées par Google lui permettent de déterminer la popularité de certains types de polices. Google publie ces résultats sur des sites d'analyse internes (par exemple Google Analytics).

Google Fonts nous permet d'utiliser des polices sur notre propre site web sans les télécharger sur notre serveur. Google Fonts est un élément important pour le maintien de la qualité de notre site web. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le web. Cela réduit le volume de données et est particulièrement avantageux pour l'utilisation sur les appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la taille réduite des fichiers permet des temps de chargement plus rapides. En outre, les polices Google sont des polices Web sécurisées qui prennent en charge tous les principaux navigateurs.   ;

Google stocke les demandes d'actifs CSS pendant un jour sur ses serveurs. Cela nous permet d'utiliser les polices avec l'aide d'une feuille de style Google. Les fichiers de polices sont conservés par Google pendant un an. Pour supprimer prématurément des données, vous devez contacter le service d'assistance de Google (https://support.google.com ).

Google Marketing Platform / Google Ad Manager

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère : Google LLC (USA)
Objectif : publicité personnalisée, suivi des conversions, remarketing, mesure des performances de la campagne
Catégorie : Marketing
Bénéficiaires : UE, USA
Données traitées : Adresse IP, détails de la visite du site web, données de l'utilisateur
Personnes concernées : Utilisateurs
Technologie : Appel JavaScript, Cookies
Base juridique : Consentement, confidentialité des données Cadre,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Site web :https://www.google.com
Pour plus d'informations :
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Vous pouvez y trouver l'emplacement exact des centres de données de Google :https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

Sur ce site, le service Google Ads est utilisé pour faire de la publicité pour nos produits et services. Google Ads est le système interne de publicité en ligne de Google. Google Ads est le système interne de publicité en ligne de Google. Google Ads est le système interne de publicité en ligne de Google ;

Il est important pour nous de savoir si un visiteur intéressé devient finalement notre client. Pour pouvoir mesurer cela, il existe ce que l'on appelle le suivi des conversions. En outre, nous aimerions pouvoir nous adresser à nouveau aux visiteurs de notre site web de manière ciblée. Nous y parvenons grâce à ce que l'on appelle le remarketing (reciblage).

Google Ads permet à la fois le suivi des conversions et le remarketing, c'est-à-dire que nous pouvons voir ce qui s'est passé après que vous avez cliqué sur l'une de nos annonces. Pour que ce service fonctionne, des cookies sont utilisés et les visiteurs sont parfois inclus dans des listes de remarketing afin de n'être servis que par certaines campagnes publicitaires.

Cela se fait au moyen d'un numéro d'identification pseudonyme (pID), que le navigateur d'un utilisateur reçoit et qui lui est attribué. Ce numéro d'identification permet au service de reconnaître les annonces qui ont déjà été affichées à un utilisateur et celles qui ont été appelées. Les données sont utilisées pour diffuser des annonces sur l'ensemble des sites web en permettant à Google d'identifier les pages visitées par l'utilisateur.  ;

Notre objectif est que l'offre de notre site web par l'utilisation de Google Ads soit ciblée sur les visiteurs qui sont réellement intéressés par notre offre. Les données issues du suivi des conversions nous permettent de mesurer l'utilité des différentes mesures publicitaires et d'optimiser notre site web pour nos visiteurs. La conversion peut être mesurée grâce à l'utilisation de cookies.

Les informations générées sont transmises par Google à un serveur aux États-Unis pour y être analysées et stockées. Une transmission de données par Google à des tiers n'a lieu qu'en vertu de dispositions légales ou dans le cadre d'un traitement de données mandaté. Google ne mettra en aucun cas en relation les données d'un utilisateur avec d'autres données collectées par Google.

Google reCAPTCHA

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère Google LLC (USA),
Objectif : Protection contre les abus, prévention du spam
Catégorie : Techniquement requis
Destinataires : UE, USA
Données traitées : Adresse IP, détails de la visite du site web
Personnes concernées : Utilisateur
Technologie : Appel JavaScript, Cookies, Stockage local
Base juridique : Intérêt légitime, cadre de protection des données,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Site web :https://www.google.com
Pour plus d'informations :
https://policies.google.com/privacy https://developers.google.com/recaptcha/
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/en/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Vous pouvez y trouver l'emplacement exact des centres de données de Google :https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Sur notre site web, le service Google reCAPTCHA est utilisé pour se protéger contre les abus des visiteurs non humains (bots) et pour empêcher le spam.

Lorsque reCAPTCHA est lancé, le navigateur établit une connexion avec les serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été consulté par le biais de l'adresse IP d'un utilisateur.

L'objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur notre site web est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement de l'utilisateur sur la base de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que l'utilisateur démarre notre site web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations.

Selon nos informations, les données suivantes sont traitées par Google :

Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google et utilisées par celui-ci. Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan.

Des cookies sont utilisés pour le traitement du service.  Ces cookies nécessitent un identifiant unique à des fins de suivi. Selon Google, l'adresse IP n'est pas fusionnée avec d'autres données provenant d'autres services Google, à moins que l'utilisateur ne soit connecté à son compte Google lors de l'utilisation du plug-in reCAPTCHA. En outre, reCAPTCHA utilise également la mémoire locale de l'appareil de l'utilisateur pour stocker des données.

Google Tag Manager

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société mère : Google LLC (USA)
Objet : Lancement d'outils et de plugins
Catégorie : Techniquement requis
Destinataires : UE, USA (possible)
Données traitées : Adresse IP
Personnes concernées : Utilisateur
Technologie : Appel JavaScript
Base juridique : intérêt légitime, cadre de protection des données,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Site web :https://www.google.com
Pour plus d'informations :
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/en/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Vous pouvez y trouver l'emplacement exact des centres de données de Google :https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Le service Google Tag Manager est utilisé sur notre site web.

Le Tag Manager est un service qui permet de gérer les balises d'un site web via une interface. Cela nous permet d'inclure des extraits de code tels que des codes de suivi ou des pixels de conversion sur les sites web sans interférer avec le code source. Ce faisant, les données sont uniquement transmises par le Tag Manager, mais ne sont ni collectées ni stockées. Le Tag Manager lui-même est un domaine sans cookie et ne traite pas de données personnelles, car il sert uniquement à gérer d'autres services de notre offre en ligne ;

Lors du démarrage de Google Tag Manager, le navigateur établit une connexion avec les serveurs de Google, principalement situés aux États-Unis. Google apprend ainsi que notre site Internet a été consulté via l'adresse IP d'un utilisateur ;

Le gestionnaire de balises assure la résolution d'autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données. Toutefois, le gestionnaire de balises n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste en place pour toutes les balises de suivi qui sont mises en œuvre avec le gestionnaire de balises.

Heyflow

Fournisseur : Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49, 20354 Hamburg, Allemagne.
Objet : Formulaires de demande interactifs
Catégorie : service extérieur
Pays destinataire : Allemagne
Données traitées : Adresse IP, données relatives aux clients, données relatives aux demandes de renseignements, données de contact.
Personnes concernées : Utilisateurs
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : exécution du contrat, respect des obligations précontractuelles, intérêt légitime
Site web :https://heyflow.app/
Pour plus d'informations :
https://heyflow.app/de/datenschutz

Notre site web utilise des formulaires de demande de renseignements interactifs, appelés "flux". Ces formulaires sont utilisés pour recueillir les données et les préférences des clients dans le but de les contacter. Le traitement des données est nécessaire pour traiter les demandes et y répondre, faute de quoi nous ne serons pas en mesure de répondre aux demandes ou, au mieux, seulement dans une mesure limitée. Nous supprimons les données relatives aux demandes et aux contacts lorsque les demandes ont reçu une réponse définitive et que la suppression n'entre pas en conflit avec les délais de conservation légaux, par exemple dans le cadre d'un traitement contractuel ultérieur. C'est généralement le cas lorsqu'il n'y a pas eu de contact pendant trois ans.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Heyflow. Heyflow utilise le service d'hébergement de serveurs "Google Cloud Platform" de Google LLC et le service d'informatique en nuage "Amazon Web Services" ("AWS") d'Amazon Web Services EMEA SARL. Les services Heyflow, y compris les données à caractère personnel collectées via les flux, sont hébergés et traités exclusivement sur des serveurs situés dans l'UE. Heyflow nous permet d'intégrer diverses applications et outils tiers dans Flows via des interfaces techniques.

Hébergement

Dans le cadre de l'hébergement de notre site web, nous stockons toutes les données relatives au fonctionnement de notre site web. Ces données sont nécessaires pour permettre le fonctionnement de notre site web. Par conséquent, nous traitons ces données sur la base légale de notre intérêt légitime à optimiser notre site web. Pour permettre l'accès à notre site web, nous utilisons les services de fournisseurs d'hébergement web, auxquels nous fournissons les données susmentionnées dans le cadre d'un traitement contractuel.

Hotjar

Fournisseur : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta
Objectif : Analyse du comportement des utilisateurs
Catégorie : Statistiques
Bénéficiaire : UE
Données traitées : Adresse IP, détails de la visite du site web, données en ligne
Personnes concernées : Visiteurs du site web
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : Consentement
Site web :https://www.hotjar.com
Pour plus d'informations :
https://www.hotjar.com/privacy
https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Notre site web utilise le service Hotjar pour analyser le comportement des utilisateurs et créer des cartes thermiques.

Hotjar nous permet, entre autres, d'enregistrer les mouvements et les clics de la souris et du défilement. Hotjar peut déterminer combien de temps un utilisateur reste avec le pointeur de la souris à un endroit donné. Hotjar utilise ces informations pour créer ce que l'on appelle des cartes thermiques, qui peuvent être utilisées pour déterminer les zones de notre site web que les utilisateurs préfèrent consulter.

La technologie de Hotjar nous permet de mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, le temps qu'ils passent sur les pages, les liens sur lesquels ils cliquent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, etc ;

Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils, en particulier l'adresse IP de l'appareil (qui n'est enregistrée et stockée sous forme anonyme que pendant l'utilisation du site web), la taille de l'écran, le type d'appareil (identificateurs d'appareil uniques), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement), la langue préférée pour l'affichage de notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées en notre nom.

Contact

Nous proposons plusieurs moyens de nous contacter sur notre site web. Lorsque vous nous contactez, vos informations sont utilisées pour traiter votre demande de contact dans le cadre de l'exécution des droits et obligations précontractuels. Pour traiter votre demande et y répondre, il est nécessaire que nous traitions vos données, faute de quoi nous ne pourrons pas répondre à votre demande ou n'y répondre que partiellement. Vos informations peuvent être stockées dans une base de données de clients et de prospects en raison de notre intérêt légitime pour le marketing direct.

Nous supprimons votre demande et vos coordonnées lorsque votre demande a reçu une réponse définitive et qu'il n'y a pas de délai légal de conservation de ces données avant leur suppression (par exemple, dans le cadre d'une relation contractuelle ultérieure). C'est généralement le cas lorsqu'il n'y a plus de contact avec vous pendant trois années consécutives.

LinkedIn Insight Tag

Fournisseur : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlande, Parent : LinkedIn Corporation (USA).
Objectif : Suivi des conversions, analyse du Web
Catégorie : Marketing
Bénéficiaire : UE, ÉTATS-UNIS
Données traitées : Adresse IP, détails de la visite du site web, données en ligne
Personnes concernées : visiteurs du site web, utilisateurs de LinkedIn
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : Consentement, confidentialité des données Cadre,
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
Site web :https://www.linkedin.com/
Pour plus d'informations :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/help/lms/answer/85787 https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/87150/

Notre site web utilise LinkedIn Insight Tag, un service d'analyse web. Grâce à ce service, les utilisateurs de LinkedIn sur notre site web sont enregistrés et analysés. Cela nous permet de mieux connaître nos groupes cibles. En outre, nous pouvons l'utiliser pour mesurer l'attractivité de nos offres et services ainsi que le succès des campagnes LinkedIn.

Les membres de LinkedIn ont également la possibilité de refuser le suivi des conversions de LinkedIn et de bloquer et de supprimer les cookies ou de désactiver les caractéristiques démographiques à l'adresse suivantehttps://www.linkedin.com/psettings/advertising/.Dans les paramètres de LinkedIn, il n'y a pas d'option de refus distincte pour les impressions de tiers ou le suivi des clics pour les campagnes menées sur LinkedIn, car toutes les campagnes sous-jacentes respectent les paramètres des membres de LinkedIn.

Les informations sur l'utilisation de notre site web collectées par le tag LinkedIn Insight sont cryptées. LinkedIn anonymise les données dans les 7 jours. Dans les 90 jours, les données sont à nouveau supprimées. En tant qu'exploitant du site, nous ne recevons pas de données personnelles, mais uniquement des rapports sur les informations démographiques, des informations sur les emplois correspondant à nos groupes cibles et sur le succès des campagnes LinkedIn.

Méta-Pixel

Prestataire : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, Société mère : Meta Platforms, Inc (USA).
Objectif : Analyse web, suivi (conversion)
Catégorie : Marketing
Bénéficiaires : UE, USA
Données traitées : Adresse IP, données de l'utilisateur, détails de la visite du site web
Personnes concernées : Utilisateurs
Technologie : Appel JavaScript, Cookies
Base juridique : Consentement, confidentialité des données Cadre,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Site web : www.facebook.com
Pour plus d'informations :https://en-gb.facebook.com/privacy/policy https://en-gb.facebook.com/business/help/742478679120153

Sur notre site web, le service Meta-Pixel du réseau social Facebook est utilisé pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne.

Grâce à Meta-Pixel, Meta peut, d'une part, déterminer les visiteurs de notre site web en tant que groupe cible pour l'affichage de publicités personnalisées. Par conséquent, nous utilisons Meta-Pixel pour afficher les publicités que nous avons placées uniquement aux utilisateurs qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui ont certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites Web visités) que nous transmettons à Meta (ce que l'on appelle les "Audiences personnalisées"). Avec l'aide de Meta-Pixel, nous voulons également nous assurer que nos publicités Meta correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et n'ont pas d'effet de harcèlement. Avec l'aide de Meta-Pixel, nous pouvons, d'autre part, suivre l'efficacité des annonces Meta à des fins statistiques et d'étude de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce Meta (ce que l'on appelle la "conversion").

Vos actions sont stockées dans un ou plusieurs cookies au cours du processus. Ces cookies permettent à Meta de faire correspondre vos données d'utilisateur (telles que l'adresse IP, l'ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Les données collectées sont anonymes et ne sont pas visibles pour nous et ne peuvent être utilisées que dans le cadre de publicités. Vous pouvez empêcher la mise en relation avec votre compte Facebook en vous déconnectant avant toute action.  ;

Pour définir les types de publicités qui vous sont présentées dans Facebook, vous pouvez visiter la page mise en place par Meta et suivre les instructions qui y figurent pour le paramétrage de la publicité basée sur l'utilisation :https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Les réglages sont effectués indépendamment de la plateforme, ce qui signifie qu'ils s'appliquent à tous les appareils, qu'il s'agisse d'ordinateurs de bureau ou d'appareils mobiles.

Publicité Microsoft

Fournisseur : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Objectif : Analyse des utilisateurs, mesure des conversions
Catégorie : Statistiques
Bénéficiaire : ÉTATS-UNIS
Données traitées : Adresse IP, détails de la visite du site web
Personnes concernées : Utilisateurs
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : Consentement, cadre de protection des données UE-États-Unis,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active
Site web :
Pour plus d'informations :
https://privacy.microsoft.com/en-us/
https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2
Option de retrait :https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout

Le service Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads) est utilisé sur notre site web pour analyser et optimiser son fonctionnement économique.

Microsoft Advertising place des cookies sur les appareils des utilisateurs afin d'analyser leur comportement sur notre site web. Cela suppose que l'utilisateur a accédé à notre site web par le biais d'une publicité de Microsoft Advertising. Nous disposons ainsi d'informations sur le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une telle publicité, ont été redirigés vers notre site web et ont atteint une page cible spécifique (ce que l'on appelle la mesure de la conversion). Aucune adresse IP n'est stockée et aucune information personnelle sur l'identité de nos utilisateurs n'est divulguée.

Microsoft exploite ses propres serveurs dans le monde entier. La plupart d'entre eux sont situés aux États-Unis. Microsoft conserve les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir ses propres services ou produits ou à des fins juridiques ;

Microsoft Clarity

Fournisseur : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, société mère : Microsoft Corporation, 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA
Objectif : Tests de convivialité, création de statistiques d'utilisation
Catégorie : Statistiques
Pays destinataire : UE, pays tiers (USA)
Données traitées : Adresse IP, comportement de l'utilisateur, informations sur l'utilisation du site web
Personnes concernées : Visiteurs du site web
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : Consentement, certification conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis, au cadre de protection des données Suisse-États-Unis, à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis, à l'utilisation de clauses contractuelles types (CCN).
Site web :https://clarity.microsoft.com/
Pour plus d'informations :
https://privacy.microsoft.com/privacystatement
https://clarity.microsoft.com/terms
https://learn.microsoft.com/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
https://www.microsoft.com/concern/privacy

Nous utilisons le service Microsoft Clarity sur notre site web pour analyser statistiquement l'utilisation de notre site web. Clarity offre des fonctionnalités telles que des cartes thermiques, des reprises de session et des rapports d'utilisation du site web pour nous aider à mieux comprendre le comportement des utilisateurs et à optimiser notre site web.

Microsoft Clarity utilise des cookies qui nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site web, ainsi qu'un code de suivi qui est exécuté lorsque ce service est appelé. Les informations collectées, telles que votre adresse IP, votre localisation, l'heure ou la fréquence de vos visites sur notre site web, sont transmises à Microsoft et y sont stockées. Ces données sont utilisées pour établir des statistiques d'utilisation anonymes. Selon les informations fournies par Microsoft, celles-ci peuvent également être utilisées à des fins publicitaires et pour d'autres services liés à l'utilisation de notre site web et à l'utilisation d'Internet.  ;

Nous utilisons Microsoft Clarity avec la fonction dite d'anonymisation. Cette fonction permet à Microsoft de raccourcir l'adresse IP au sein de l'UE ou de l'EEE ;

Pinterest Conversion Tracking (Marketing)

Prestataire : Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest").
Objectif : Suivi (conversion)
Catégorie : Marketing
Destinataires : UE, USA (éventuellement)
Données traitées : Adresse IP, détails de la visite du site web
Personnes concernées : visiteurs du site web
Technologie : Appel JavaScript, cookies
Base juridique : consentement
Site web : www.pinterest.com
Pour plus d'informations :https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Notre site web utilise le service de suivi des conversions du réseau social Pinterest de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest").

ATTENTION : Dans le cadre de ce service, le transfert de données vers les États-Unis a lieu ou ne peut être exclu. Nous tenons à souligner qu'à compter du 10 juillet 2023, la Commission européenne a pris une décision d'adéquation en vertu de l'article 45, paragraphe 1, du RGPD, concernant le cadre UE-États-Unis relatif à la protection des données à caractère personnel (cadre relatif à la protection des données à caractère personnel). En conséquence, les organisations ou entreprises (en tant qu'importateurs de données) aux États-Unis qui sont inscrites sur une liste publique en vertu de l'option d'autocertification du cadre de protection des données offrent un niveau de protection adéquat pour les transferts de données. Pour savoir si le fournisseur de ce service est déjà certifié, cliquez ici :https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search  ;

Cette technologie nous permet d'afficher des publicités et des offres liées à Pinterest aux visiteurs de notre site Web qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre site et notre contenu/offres et qui sont membres de Pinterest.  ;

Pour ce faire, nous intégrons un pixel de suivi des conversions Pinterest sur nos pages, qui indique à Pinterest, lorsque vous visitez notre site web, que vous avez visité notre site web et les parties de nos offres qui vous intéressent.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lit. a GDPR. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous pouvez refuser la collecte de données pour l'affichage de publicités basées sur les intérêts sur Pinterest à tout moment dans les paramètres de votre compte sur Pinterest à l'adresse suivantehttps://www.pinterest.de/settings (où vous pouvez désactiver le bouton "Utiliser les informations de nos partenaires pour mieux adapter à vous les recommandations et les publicités sur Pinterest" sous "Personnalisation") ou surhttps://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data#info-ad (où vous pouvez désactiver la case à cocher sous "Désactiver la personnalisation").

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Pinterest, veuillez consulter le site :https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Les vendeurs-suceurs

Sur notre site Internet, nous utilisons les produits et services de Sales-Suckers OG, Stifterstr. 4A, 4160 Aigen-Schlägl, Autriche, à des fins de marketing et d'optimisation. Ces produits collectent et traitent vos données personnelles et les utilisent pour créer des profils d'utilisation sous un pseudonyme. Ces profils d'utilisation sont entièrement anonymisés lorsque cela est possible et approprié. Nous transmettons à Sales-Suckers les données que nous collectons à votre sujet, qui peuvent également comprendre des données personnelles, ou Sales-Suckers recueille directement ces données.  ;

Sales-Suckers a le droit d'utiliser les informations que vous laissez en visitant nos sites Web pour créer des profils d'utilisation anonymes. Les données collectées ne seront pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site Web sans l'autorisation expresse de la partie concernée et ne seront pas fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Les adresses IP enregistrées sont immédiatement rendues anonymes en supprimant le dernier bloc de chiffres. L'autorisation de collecter et d'enregistrer des données à l'avenir peut être révoquée à tout moment.

Pour plus d'informations sur les caractéristiques de ce service, veuillez consulter le site :https://www.sales-suckers.com/alle-funktionen/ (allemand)

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Sales Suckers, veuillez consulter le site :https://www.sales-suckers.com/datenschutz/ (allemand)

Fichiers journaux du serveur

Pour des raisons techniques, notamment pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site web, nous traitons les données techniquement nécessaires concernant les accès à notre site web dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous envoie automatiquement ;

Les données d'accès que nous traitons comprennent

Ces données ne permettent pas de remonter à une personne physique et sont utilisées uniquement pour effectuer des analyses statistiques et pour exploiter et améliorer notre site web tout en l'optimisant et en le sécurisant. Ces données sont transmises exclusivement à l'exploitant de notre site web. Les données ne sont ni connectées ni agrégées avec d'autres sources de données. En cas de suspicion d'utilisation illégale de notre site web, nous nous réservons le droit d'examiner les données rétroactivement. Ce traitement des données s'appuie sur notre intérêt légitime à maintenir un site web optimal et techniquement irréprochable.

Les données d'accès sont supprimées peu de temps après avoir rempli leur fonction (généralement quelques jours), à moins qu'un stockage supplémentaire ne soit nécessaire à des fins de preuve. Dans ce cas, les données sont conservées jusqu'à ce que l'incident soit définitivement résolu.

Cryptage SSL

Lors de votre visite sur notre site web, nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) très répandue, en liaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site web est transmise sous forme cryptée par la représentation fermée du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur. Nous utilisons cette procédure de cryptage sur la base de notre intérêt justifié pour l'utilisation de techniques de cryptage appropriées.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des développements technologiques et maintenues à l'état de l'art.

Webcare

Fournisseur : DataReporter GmbH, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Autriche.
Objet : Gestion des consentements
Catégorie : techniquement nécessaire
Bénéficiaire : UE, AT
Données traitées : Adresse IP, données de consentement
Personnes concernées : Utilisateurs
Technologie : Appel JavaScript, Cookies, Swarmcrawler
Base juridique : Intérêt légitime, consentement (swarmcrawler pour évaluer les résultats de recherche)
Site web :https://www.datareporter.eu/
Pour plus d'informations :https://www.datareporter.eu/company/info

Sur notre site web, nous utilisons l'outil Webcare pour la gestion du consentement. Webcare enregistre et stocke la décision de chaque utilisateur de notre site web. Notre bannière de consentement garantit que les technologies statistiques et de marketing, telles que les cookies ou les outils externes, ne sont mises en place ou lancées que si l'utilisateur a expressément consenti à leur utilisation.

Nous stockons des informations sur la mesure dans laquelle l'utilisateur a confirmé l'utilisation de cookies. La décision de l'utilisateur peut être révoquée à tout moment en accédant à la configuration des cookies et en gérant la déclaration de consentement. Les cookies existants sont supprimés après la révocation du consentement. Pour stocker des informations sur le statut du consentement de l'utilisateur, un cookie est également installé, auquel il est fait référence dans les détails du cookie. En outre, l'adresse IP de l'utilisateur respectif est transmise aux serveurs de DataReporter lorsque ce service est appelé. L'adresse IP n'est ni stockée ni associée à d'autres données de l'utilisateur, elle est uniquement utilisée pour l'exécution correcte du service.

Avec l'aide de Webcare, notre site web est régulièrement contrôlé pour les technologies relatives à la protection des données. Cette recherche n'est effectuée que pour les utilisateurs qui ont expressément donné leur accord (à des fins statistiques ou de marketing). Les résultats de recherche des utilisateurs sont évalués par Webcare sous une forme anonyme et uniquement en relation avec les technologies et utilisés pour remplir nos obligations d'information. Pour démarrer la technologie Swarmcrawler, une requête est envoyée à nos serveurs et l'adresse IP de l'utilisateur est transmise à des fins de transfert de données. Les serveurs sélectionnés sont géographiquement proches du lieu de résidence de l'utilisateur. On peut supposer que pour les utilisateurs de l'UE, un serveur situé dans l'UE sera également sélectionné. L'adresse IP de l'utilisateur n'est pas stockée et est supprimée immédiatement après la fin de la communication.

Webcare Consent Conserve

La fonction WebCare Consent Conserve nous permet à la fois de prouver le consentement des utilisateurs de notre site Web via notre bannière de consentement et de rendre transparent et traçable l'historique du consentement personnel des utilisateurs ;

Cette fonction génère un identifiant de consentement unique pour chaque utilisateur et enregistre chaque action concernant le consentement ou la révocation via notre bannière de consentement en relation avec l'identifiant de consentement. L'historique des décisions de l'utilisateur est stocké dans une zone de mémoire protégée et peut être consulté par l'utilisateur à tout moment. En tant qu'exploitant du site web, nous ne pouvons attribuer un historique à une personne spécifique qu'après avoir pris connaissance de l'identifiant de consentement correspondant.

Chaque action d'un utilisateur via la bannière de consentement est stockée pendant 60 jours, puis automatiquement supprimée. Le lieu de stockage de l'identifiant de consentement est Francfort/Allemagne (UE). Seuls l'identifiant de consentement, l'adresse IP et les données relatives aux actions sont sauvegardés.

L'utilisation de cette fonction est fondée sur nos obligations en matière de documentation et de responsabilité et sur notre intérêt légitime à cet égard.

De plus amples informations sur cette fonction sont disponibles dans la section d'aide du fournisseur à l'adresse suivante :https://help.datareporter.eu/docs/webcare/webcare_consent_conserve/

De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles à l'adresse suivante :https://www.datareporter.eu/company/info

Statistiques de Webcare

La fonction statistique de WebCare nous permet d'enregistrer de manière anonyme les interactions des utilisateurs de notre site web avec notre bannière de consentement. Les statistiques enregistrent uniquement si la bannière de consentement a été ouverte et quelles actions ont été effectuées (objectifs du consentement, révocation). Seules des données statistiques sont stockées et aucune activité liée à l'utilisateur spécifique n'est enregistrée. L'adresse IP du visiteur n'est utilisée qu'aux fins de la connexion et est entièrement supprimée une fois la connexion terminée.

L'utilisation de la fonction statistique de WebCare est basée sur notre intérêt légitime à examiner la performance de notre Consent Banner et l'accessibilité de notre offre en ligne.

Les données statistiques sont conservées pendant 30 jours, les données plus anciennes étant automatiquement supprimées.

Vous trouverez plus d'informations sur cette fonction dans la section d'aide du fournisseur à l'adresse suivante :https://help.datareporter.eu/docs/webcare/webcare_consent_statistic/

De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles à l'adresse suivante :https://www.datareporter.eu/company/info

YouTube

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC (USA)
Objectif : Intégration de contenu vidéo, collecte de données statistiques
Catégorie : Statistiques
Bénéficiaires : UE, USA
Données traitées : Adresse IP, détails de la visite du site web, données de l'utilisateur
Personnes concernées : Utilisateurs
Technologie : Appel JavaScript, Cookies, Empreinte digitale de l'appareil, Stockage local
Base juridique : Consentement, confidentialité des données Cadre,https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Site web :https://www.youtube.com
Pour plus d'informations :https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/en/principles/
https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=en

Sur notre site web, nous utilisons le service YouTube pour intégrer des vidéos.

Nous avons activé le mode étendu de protection des données sur YouTube. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site web avant qu'ils ne regardent une vidéo. La transmission de données aux partenaires de YouTube n'est toutefois pas exclue par le mode étendu de protection des données.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cela permet à YouTube de savoir quelles pages vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez ainsi à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte.

En outre, YouTube peut enregistrer divers cookies sur votre appareil final après le démarrage d'une vidéo ou utiliser des technologies comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). YouTube utilise également la mémoire locale de votre appareil. YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer l'expérience des utilisateurs et prévenir les tentatives de fraude

Informations générales sur la protection des données

Les dispositions suivantes s'appliquent non seulement à la collecte de données sur notre site web, mais aussi, d'une manière générale, à tout autre traitement de données à caractère personnel.

Données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent vous être attribuées individuellement. Il s'agit par exemple de votre adresse, de votre nom, de votre adresse postale, de votre adresse électronique ou de votre numéro de téléphone. Les informations telles que le nombre d'utilisateurs qui visitent un site web ne sont pas des données personnelles car elles ne sont pas attribuées à une personne.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel

À moins que des informations plus spécifiques ne soient fournies dans la présente politique de confidentialité (par exemple, dans le cas des technologies utilisées), nous pouvons traiter les données à caractère personnel vous concernant sur la base des principes juridiques suivants :

Veuillez noter qu'en plus des dispositions du GDPR, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre ou notre pays d'origine.

Transfert de données à caractère personnel

Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers à des fins autres que celles énumérées dans la présente politique de confidentialité.

Nous ne transmettrons vos données personnelles à des tiers que dans les cas suivants :

Coopération avec les transformateurs

Nous sélectionnons avec soin nos prestataires de services qui traitent des données à caractère personnel en notre nom. Si nous chargeons des tiers de traiter des données à caractère personnel sur la base d'un accord de traitement des données, nous le faisons conformément aux dispositions suivantesL'art. 28 du GDPR.

Transfert vers des pays tiers

Si nous traitons des données vers un pays tiers ou si cela se fait dans le cadre de l'utilisation des services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes ou sociétés, cela se fait uniquement sur la base juridique décrite ci-dessus pour le transfert de données.

Sous réserve d'un consentement explicite ou d'une nécessité contractuelle, nous traitons ou autorisons le traitement des données uniquement dans des pays tiers  conformément àArt. 44 - 49 du GDPR avec un niveau reconnu de protection des données ou sur la base de garanties spéciales, telles que des obligations contractuelles par le biais des clauses contractuelles types de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de règles d'entreprise contraignantes.

Transfert de données vers les États-Unis

Nous tenons à souligner explicitement qu'en date du 10 juillet 2023, la Commission européenne a publié une décision d'adéquation sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (cadre de protection des données) conformément à l'article 45, paragraphe 1, du RGPD. 45 paragraphe 1 du GDPR. Par conséquent, les organisations ou entreprises (en tant qu'importateurs de données) aux États-Unis qui sont inscrites sur une liste publique dans le cadre de l'autocertification du cadre de protection des données offrent un niveau de protection adéquat pour les transferts de données. Pour savoir si le fournisseur spécifique d'un service est déjà certifié, cliquez ici :https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Le cadre de protection des données fournit une base juridique valable pour le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis. Il crée des garanties contraignantes pour se conformer à toutes les exigences de la CJCE ; par exemple, il prévoit que l'accès des services de renseignement américains aux données de l'UE soit limité à un niveau nécessaire et proportionné et qu'un tribunal de contrôle de la protection des données soit créé, auquel les individus de l'UE ont également accès.

Si nous transférons des données aux États-Unis ou si nous faisons appel à un prestataire de services basé aux États-Unis, nous y faisons explicitement référence dans la présente politique de confidentialité (voir en particulier la description des technologies utilisées sur notre site web).

Il convient de noter qu'en dehors d'améliorations significatives, le cadre de protection des données n'est que partiel et ne s'applique qu'aux transferts de données vers les importateurs de données aux États-Unis qui figurent sur la liste publique des organisations/entreprises certifiées.

Que peut signifier pour vous, en tant qu'utilisateur, le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis et quels sont les risques encourus ?

Les risques pour vous, en tant qu'utilisateur, en ce qui concerne les importateurs de données aux États-Unis, qui ne sont pas couverts par le cadre de protection des données, sont en tout état de cause les pouvoirs des services secrets américains et la situation juridique aux États-Unis qui, selon la Cour européenne de justice, ne garantissent plus actuellement un niveau adéquat de protection des données. Il s'agit notamment des éléments suivants :

Transfert légal de données vers les États-Unis sur la base des clauses contractuelles standard pour les importateurs de données non couverts par le cadre de protection des données ?

En juin 2021, la Commission européenne a adopté de nouvelles clauses contractuelles types (CCN) dans la décision 2021/914/UE. Ces clauses créent une nouvelle base juridique pour les transferts de données lorsque le niveau de protection des données n'est pas le même que dans l'UE.

Transfert légal de données vers les États-Unis sur la base du consentement ?

En cas de transfert de données à un prestataire de services basé aux États-Unis qui n'est pas couvert par le cadre de protection des données et si ce transfert de données est basé sur un consentement explicite, nous fournissons des informations explicites à ce sujet dans la présente politique de confidentialité, en particulier dans la description des technologies utilisées sur notre site web.

Quelles mesures prenons-nous pour nous assurer que les transferts de données vers les États-Unis sont conformes à la législation ?

Lorsque des fournisseurs américains offrent cette possibilité, nous choisissons de traiter les données sur des serveurs de l'UE. Cela devrait garantir techniquement que les données se trouvent dans l'Union européenne et que les autorités américaines n'y ont pas accès.

Périodes de stockage en général

Si aucune période de conservation explicite n'est spécifiée lors de la collecte des données (par exemple, dans le cadre d'une déclaration de consentement), nous sommes tenus d'effacer les données personnelles conformément à la législation sur la protection des données.Art. 5 paragraphe 1 lit. e du GDPR dès que l'objectif du traitement a été atteint. Dans ce contexte, nous tenons à souligner que les obligations légales de conservation constituent un motif légitime pour le traitement ultérieur des données à caractère personnel concernées.

Nous stockons et conservons les données personnelles en principe jusqu'à la fin d'une relation commerciale ou jusqu'à l'expiration des périodes de garantie ou de limitation applicables, en outre, jusqu'à la fin de tout litige dans lequel les données sont requises comme preuve, ou dans tous les cas jusqu'à l'expiration de la troisième année suivant le dernier contact avec un partenaire commercial.

Périodes de stockage en particulier

Dans le cadre de la description des différentes technologies sur notre site web, il y a des références spécifiques à la période de stockage des données. Dans notre tableau des cookies, vous serez informé de la période de stockage des différents cookies. En outre, vous avez toujours la possibilité de nous demander directement quelle est la durée de conservation des données. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Droits des personnes concernées

La personne concernée a le droit :

L'autorité responsable de la protection des données pour ÖkoFEN France est :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
8 rue Vivienne, CS 30223, F-75002 Paris, Frankreich
Tél : +33 1 53 73 22 22,  ;

Affirmation des droits des personnes concernées

Vous décidez vous-même de l'utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés à notre égard, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivanteinfo@okofen.fr ou par courrier, ainsi que par téléphone.

Veuillez nous aider à préciser votre demande en répondant aux questions de nos employés responsables concernant le traitement spécifique de vos données personnelles. S'il existe des doutes raisonnables quant à votre identité, nous pouvons vous demander une copie de votre pièce d'identité.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivanteinfo@okofen.fr ou aux autres coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

SAINT-BALDOPH, le   ;17. novembre 2024

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